Как работать с вопросами покупателей, улучшать рейтинг и автоматизировать рутину на Ozon, WB и Яндекс Маркет.
Вопросы покупателей влияют на конверсию карточки. Разбираем: почему нельзя игнорировать вопросы, как составлять ответы и как автоматизировать этот процесс.
Где найти вопросы в ЛК WB, как быстро отвечать, что будет если не отвечать и как ИИ помогает экономить время продавца.
Анализируем связь между скоростью ответов на вопросы, рейтингом продавца и позицией карточки в выдаче Ozon, WB и Яндекс Маркет.