MP
Вопрос покупателя
Маркетплейс → ReviewerBotСуппорт тормозной передний левый TEXTAR
Текст вопроса
Страница показывает четыре типовых сценария: вопрос с VIN, вопрос без VIN, несовместимая деталь и обычный вопрос не про применимость. Все ответы в демо зашиты в код и не вызывают нейросеть.
Для автокатегорий важно не просто ответить быстро, а понять, можно ли отвечать уверенно. Если VIN есть — показываем результат проверки. Если VIN нет — просим его. Если вопрос не про совместимость — отвечаем по карточке товара.
VIN извлекается из вопроса, затем используется для проверки применимости детали.
Бот не придумывает совместимость по модели, а запрашивает VIN для точной проверки.
Если деталь не совместима, ответ предупреждает покупателя и снижает риск возврата.
Вопросы о стороне, комплекте, доставке или характеристиках обрабатываются без VIN-проверки.
Это статическое демо для лендинга: никакие внешние API, LLM и платные токены не используются. В боевом режиме вместо зашитых данных подключается реальный контекст товара и проверка совместимости.
ReviewerBot может собирать вопросы из кабинетов маркетплейсов, учитывать карточку товара, запрашивать недостающие данные и готовить ответ для менеджера или автоотправки.