ИИ-сервис для продавцов YM: автоматически получает вопросы, генерирует ответы с учётом карточки товара и отправляет через API Маркета.
Подключайте YM вместе с Ozon и Wildberries — все вопросы в едином кабинете.
Настройки → API → Токены авторизации → создать токен с доступом «Общение с покупателями» или «Полное управление кабинетом».
В ЛК YM: Настройки → API → раздел «Интеграции магазинов» — там указан Business ID (число, например 81822257).
В дашборде выберите «Яндекс Маркет», введите Business ID и токен — сервис сразу загрузит первые вопросы.
Сервис опрашивает API Яндекс Маркет каждые 5 минут и автоматически добавляет новые вопросы в кабинет.
Синхронизирует каталог YM и использует название, описание и характеристики карточки при генерации ответа.
Новый вопрос — мгновенное уведомление в Telegram. Одобрите или отредактируйте ответ прямо в чате.
Все вопросы с YM, Ozon и WB в одном месте. Переключайтесь между маркетплейсами без выхода из системы.
Одобренный ответ уходит на Яндекс Маркет автоматически через официальный API — без ручного копирования.
Сервис помнит предыдущие ответы на вопросы по тому же SKU и учитывает их при генерации следующего ответа.
Минимально: «Общение с покупателями» (communication). Либо «Полное управление кабинетом» (all-methods). Токен создаётся в ЛК: Настройки → API → Токены авторизации.
ЛК Яндекс Маркет → Настройки → API → раздел «Интеграции магазинов». Там написано «Business ID: 81822257». Это НЕ Campaign ID магазина.
Да. API вопросов работает для всех моделей: FBY, FBS, Экспресс и DBS.
Да. Если у вас несколько магазинов в одном кабинете YM, они используют один Business ID. Каждый дополнительный кабинет в ReviewerBot — 590 ₽/мес.
Яндекс Маркет — один из крупнейших маркетплейсов России. Вопросы покупателей напрямую влияют на конверсию карточки: покупатель, не получивший ответа, с большой вероятностью уйдёт к конкуренту. По данным Яндекса, карточки с заполненными ответами на вопросы показывают более высокий CTR.
ReviewerBot автоматизирует этот процесс: сервис опрашивает API Яндекс Маркет (POST /v1/businesses/{businessId}/goods-questions), получает новые вопросы и генерирует ответы с учётом характеристик товара из каталога (offer-mappings).
Работает совместно с Ozon и Wildberries — все три маркетплейса в едином кабинете с единым балансом генераций.